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Ein CRM-System auswählen






Ein Gastbeitrag von Patrick Raue, oxmo Gmbh, Hannover Kundenmanagement in Unternehmen: Die Kundenbetreuung via CRM verbessern Die meisten Unternehmen haben ein sehr hohes Interesse daran, dass die Kunden sich beim eigenen Service bestens unterstützt fühlen. Daher wird auch immer wieder






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Wer nicht lesen kann – hat keine Nachteile.






Wussten Sie, dass es für textlastige URLs (z.B. Blogbeiträge) einen kostenfreien Vorlese-Service gibt? Er heißt SoundGecko und funktioniert akzeptabel gut – für englische Texte. (Für deutschsprachige Vorlagen habe ich nichts gefunden.) Wenn Sie also etwa einen RSS Feed abonniert haben






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RSS – ein Buch mit sieben Siegeln?






Ich gebe es zu – RSS war für mich lange Zeit irgendwie unklar, hatte ich nicht verstanden. Aber es schien wichtig zu sein, also war Aufschlauen angesagt. Das war vor knapp 2 Wochen. Nun bin ich seitdem zwar nicht vom






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“Wenn Sie Nick treffen wollen…






… oder Zugriff auf sein Laptop brauchen, wäre Montagmorgen 6 Uhr im Fitnessstudio die beste Zeit dafür.” So beschreibt Raytheon (amerikanische Rüstungsfirma) lt. Spiegel Online sein neuestes Produkt “RIOT”, Mit RIOT werden öffentliche zugängliche Informationen aus sozialen Netzwerken (Facebok, Twitter,






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Wunderwerkstoff Graphene






Wie inside-handy berichtet, arbeit Nokia mit europäischen Fördermitteln an Endgeräten aus dem Superwerkstoff Graphen (international: “Graphene”). Was es damit auf sich hat, ist in dieser netten kleinen Animation dargestellt. Auf die weiteren Einsatzbereiche darf man wohl gespannt sein.






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Podcasts – ungenutzte Chancen erschließen






Sie wissen ungefähr, was ein Podcast ist? Podcasts sind “asynchrone” Radio- und Fernsehsendungen, die man abonnieren kann. “Asynchron” bedeutet, dass es für einen Podcast keinen Sendetermin gibt. Sie laden es auf Ihr Smartphone und konsumieren es, wann Sie wollen. Wie






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PaperTabs – Nachfolger vom iPad?






Ein flexibles und recht dünnes Tablet, ein sogenanntes “PaperTab” wurde gerade von plasticlogic vorgestellt, hier ist das Video. Okay, es ist ein Prototyp, aber auch nur ansatzweise überzeugend sieht für mich anders aus. Gizmodo berichtet allerdings deutlich enthusiastischer darüber: Gizmodo






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Strich-Code für die Ohren






Strich-Code und QR-Code kennen Sie? Natürlich. Aber hat man gerade ein Lesegerät dabei? Sind die Lichtverhältnisse ausreichend? Ist die aktuelle Situation “scan-kompatibel”? Vielleicht nicht immer. Hier ist ein neuer Ansatz, der diese Hürden umgeht und viele weitere Einsatzbereiche öffnet: der






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Social Media Monitoring Teil 5 und Abschluss






Hintergrund In einer Beitragsreihe in diesem Blog werden die Social Media Monitoring Tools “Com Monitor”* von der Schweizer Firma Netbreeze* (www.netbreeze.ch) “socialMeme”* von dem Berliner Startup Mediametrics* (www.social-meme.com) *alles geschützte Zeichen an Hand einiger Muster-Cases vorgestellt und verglichen. Die Aussagen






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QR-Codes mit Google Analytics tracken






  Immer häufiger werden QR-Codes bei Print-Kampagnen eingesetzt um potentielle Kunden schnell und einfach auf die eigene Website zu leiten oder um zusätzliche Infos über das Produkt zu vermitteln. Doch woher weiß man, wie viele Interessenten den QR-Code mit ihrem






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Veröffentlicht unter Marketing, Mobile, Technik
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