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Social Media Monitoring Tools – ein Benchmarking Pilot






Was wird über mich, mein Unternehmen, meine Marke denn aktuell im Social Web so geschrieben? Gute Frage – aber bei der Suche nach einer korrekten Antwort kann man sich verlaufen. In letzter Zeit wird diese Frage immer häufiger gestellt, von






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Sentiment Journey






Seit fast einer Woche beschäftige ich mich mit Social Media Monitoring, genauer mit 5 Produkten. Wir haben uns nämlich an einen “Qualitativen Vergleich” gemacht. Durchaus eine Reise und ein Abenteuer. Aber davon später mehr. “Qualitativ” soll hierbei eine Grenze ziehen






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Fotoservice für Kätzchenbilder






Einige Beiträge zurück ging es hier um unsere allgemeine Aufmerksamkeit, und dass Themen, die uns immens wichtig erscheinen, anderen recht schnurz sein können – und in der Regel auch sind. Am Beispiel “Kätzchenbild” einer romantisierenden Großmutter wurde das dann etwas






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Social Media Tools






Kennen Sie eigentlich unsere Liste der kostenfreien Social Media Tools? Sie hat jetzt 41 Einträge und wartet auf Ihre Ergänzung! Sie können selbst ein Werkzeug hinzufügen oder in der Liste bei einem, das Sie kennen, den Daumen heben – oder






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Neues Facebook Performance Werkzeug für Marken






MediaPost berichtet in seinem MediaDaily von einem neuen Werkzeug um die Zufriedenheit der Facebook Fans mit ihrer (Fan)-Marke zu messen. Das Produkt heißt “Brand Satisfaction”. Die Grundlage der Daten sind echte Fan-Befragungen, keine abgeleiteten Metriken. Im Kern werden dafür die






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Schavan in Twitter






Ich war gerade dabei, ein neues Twitter Tool für die Sentiment-Bewertung auszuprobieren, da kam die Nachricht vom Rücktritt der Ministerin Schavan. Ein gutes Test-Thema, dachte ich, und in der Tat, was sich da zeigte, war ganz interessant. Dass die Meinungen






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Twitter Schwindler erkennen






Was ist ein Twitter Schwindler?  Er hat sich auf einschlägigen Seiten Follower gekauft und so “seine Oberfläche vergrößert”. Brave Tweeter tun das nicht. Doch wie erkennt man, wer brav ist (jedenfalls was dieses Thema angeht)? In einem Podcast von Michael






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Social Media Monitoring Tool: UMT Delta von uberMetrics






Social Media Monitoring Tools gibt es viele, die Auswahl kommt einem Weg durch einen Irrgarten gleich. Wir haben wieder so ein Werkzeug genauer angeschaut und stellen das Ergebnis hier vor. Dieser Beitrag liefert also dem, der sucht (Werkzeug oder Orientierung)






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Automatische Sentiment Erkennung – wie gut ist das?






Social Media Monitoring Tools, kurz SMMT, bieten in aller Regel die sog. “Sentiment Erkennung”, d.h. die Erkennung der Tonalität oder Einfärbung des gefundenen Text-Stückes als automatische Leistung mit an. Wir haben die Erkennungs-Qualität an einem konkreten Beispiel untersucht und berichten






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Noch mehr Social Media Werkzeuge






Gestern haben wir hier eine listly-Liste veröffentlicht mit aktuellen interessanten Tools für diverse Social Media Aufgaben. Unter den Kommentaren war auch einer von Kamilla mit dem Hinweis auf einen Beitrag aus dem Januar 2011 von Pam Dyer. Pam führt das






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