Smartphone-Nutzer teilen Aufenthaltsort mit, wenn Mehrwert geboten wird. Ältere Konsumenten haben Datenschutzbedenken

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53% aller mobilen Internt-Nutzer sind bereit, ihren Aufenthaltsort zu veröffentlichen, wenn sie im Gegenzug dazu einen Mehrwert erhalten. Besonders jüngere Konsumenten stehen ortsbasierten Aktionen offen gegenüber: 60% der 25 bis 34-Jährigen und 58% der unter 25-Jährigen würden ihren Aufenthaltsort via Mobiltelefon öffentlich mitteilen, wenn sie relevanten Content erhalten. Dies ergab eine Untersuchung des W-Lan Hotspot Anbieters JiWire in den USA.

Sonderangebote haben den größten Mehrwert

Was ist relevanter Content für die Nutzer? Ausverkäufe und Sonderangebote werden am häufigsten auf dem Mobiltelefon nachgefragt, wenn die Nutzer sich in der Nähe eines Stores befinden. Je näher sich ein Nutzer am Geschäft befindet, desto wichtiger werden ortsbasierte Rabattaktionen: 29% der Befragten gaben an, dass die wichtigste Information für sie Sonderangebote sind, sobald sie 1,5 km vom Store entfernt sind. Sind sie 15 km entfernt davon, sagen dies nur noch 24%.

An zweiter Stelle der mobil abgefragten und interessanten Informationen stehen Bewertungen von anderen Kunden, gefolgt von Wegbeschreibungen und Produktinformationen. Die Möglichkeit, Termine auszumachen, ist nur für 2% der Konsumenten wichtig.

 

Email eignet sich immer noch am besten für Deals

Wer seinen Kunden Sonderangebote zukommen lassen möchte, der setzt am besten auf Emails:

  • 38% der Befragten bevorzugen Deals per Email,
  • 22% wollen Sonderangebote über die Website erhalten,
  • 19% bevorzugen Deals über mobile Apps
  • Nur 2% wollen am liebsten Sonderangebote per SMS erhalten

 

Datenschutzbedenken steigen mit zunehmendem Alter

Datenschutzrechtliche Bedenken halten sicherlich die meisten Konsumenten davon ab, ihren Aufenthaltsort mitzuteilen. Eine Nielsen-Studie untersuchte den Zusammenhang zwischen Alter der Nutzer und der Angst, Verletzungen der Privatsphäre in Kauf nehmen zu müssen, wenn sie ortsbasierte Services nutzen. Konsumenten unter 35 Jahren haben weniger Bedenken als ältere Konsumenten und teilen wohl deshalb bei entsprechender Gegenleistung eher ihren Aufenthaltsort mit als ältere Menschen. 50% der zwischen 25 und 34-Jährigen geben an, sie haben Datenschutzbedenken, während Nutzer über 45 Jahren zu 61% um ihre Privatsphäre fürchten.

 

Ortsbasierte Werbeeinnahmen steigen weltweit

Trotz aller Sicherheitsbedenken steigen ortsbasierte Werbeeinnahmen weltweit. Pyramid Research schätzt, dass der Markt für ortsbasierte Werbung im Jahr 2015 auf 6,2 Milliarden Dollar steigt und damit im Vergleich zu 2010 um 35% wächst. Für Werbetreibende wird es wichtig, Sicherheitsbedenken der Konsumenten abzuschwächen und den Kunden als Gegenleistung für personenbezogene Daten klaren Mehrwert zu liefern.

Infografik: Die Entwicklung der größten Marken auf Facebook

Unternehmen erkannten schnell, dass sie auf Facebook viele neue Kunden erreichen können. Facebook kam den Unternehmen entgegen und entwickelte im Laufe der Zeit zahlreiche markenfreundliche Updates. Diese Grafik zeigt die Entwicklung der Updates sowie die Marken, welche auf Facebook die größte Fangemeinde akquirierten.

Coca-Cola zum Beispiel startete im November 2007 mit 800 Facebook Fans und zählt mittlerweile 16,5 Millionen Fans.

Gewinner stehen fest

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Heute geben wir die Sieger unserer Aktion „Wir vernetzen uns“ bekannt. Vielen Dank für eure Teilnahme und eure Verlinkungen. Der Gewinner des iPod Shuffle ist Dirk von Jugendmarketing.de, und der Cadooz-Gutschein im Wert von 30 Euro geht an Outdooractive.com. Ganz wichtig: Bitte meldet euch bei uns (info@trickr.de), damit wir euch die Preise auch zuschicken können :-)

Wir vernetzen uns!

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ipodLiebe Trickr Fans!

Wir lieben Social Media. Und da wir sie auch leben, wollen wir uns mit euch vernetzen. Denn nur dadurch wird Social Media zu dem was es ist: Eine große und vielfältige Community, in der Meinungen und Erfahrungen ausgetauscht werden. Deshalb starten wir mit Beginn der Fußball Weltmeisterschaft eine Aktion, bei der ihr durch Links bei uns punkten könnt. Wer auf unseren Blog verlinkt, profitiert gleich zwei Mal: Der Link zu eurer Seite erscheint in den Kommentaren und zusätzlich winkt ein kleiner Preis.

Trickr auf dem iPhone

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Für alle, die die neusten Social Media-Trends auch unterwegs auf dem Handy mitverfolgen wollen, gibt es jetzt die Trickr-iPhone-App. Und so einfach geht’s (weitere Informationen im Artikel).

Locationbased Marketing bei Diesel im Test

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Mit dem Aufkommen des mobilen Internets und Anwendungen wie Foursquare, Brightkite und Gowalla tun sich buchstäblich neue Wege im Marketing auf. Trickr berichtete bereits am 12. Februar über die neuen Anwendungen. Diesel hat die neuen Möglichkeiten nun im Kleinen getestet: Foursquare-User, die  am Testtag innerhalb eines Radius von 3 Blocks rund um den Diesel Vorzeigestore in New York eincheckten, bekamen eine Nachricht, dass es im Store eine Geschenk für sie gibt. Im Laden gab es dann ein speziell bedrucktes T-Shirt. Die Kampagne wurde nicht promotet und lief nur für genau einen Tag. Das Ergebnis: 44 check-ins, 17 Tweets und 20.957 potentielle Leser, die die Tweets erhielten. Die Verantwortlichen sind damit sehr zufrieden und location based marketing scheint tatsächlich ein vielversprechender neuer Weg zum Kunden zu sein.